ALLE KONTAKTPUNKTE AUF DAS MARKENERLEBNIS AUSRICHTEN

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Wir stellen die Weichen für optimale Markenperformance an den Schnittstellen zu den Verbrauchern.

  • Die Konzeption eines Markenprofils allein reicht nicht aus, wenn die gelebte Praxis eine andere Sprache spricht. Denn Markenkraft entsteht ausschließlich an den Kontaktpunkten zu den Verbrauchern. Sind die dort stattfindenden Erlebnisse attraktiv, wettbewerbsdifferenzierend und stimmig aufeinander ausgerichtet, zahlt das positiv auf die Marke ein.

     

    Auf Basis einer umfangreichen Analyse erhält das Management eine klare Strategie zur zukünftigen Gestaltung der Kontaktpunkte inkl. detaillierter Handlungsempfehlungen. Wir definieren die optimalen Ziel-Erlebnisse aus Kundensicht und entwickeln umfangreiche Maßnahmen, Spielregeln und Verantwortungen zu deren Realisierung im Tagesgeschäft.

     

    Optional legen wir Kennzahlen fest, anhand derer die zukünftige Performance an den Kontaktpunkten laufend nachverfolgt und optimiert werden kann. Die Marke wird dadurch auf Erfolg getrimmt und wird unmittelbar sowie objektiv steuerbar.

BRAND+

Marke für Fortgeschrittene.

Institut für mehrdimensionale

Markenentwicklung GmbH

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